Retourbeleid

Retourbeleid – Christiaan Picard

Bij Christiaan Picard streven we naar de hoogste kwaliteit en klanttevredenheid. Indien u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, heeft u de mogelijkheid om het product te retourneren onder de onderstaande voorwaarden
.

Retourvoorwaarden

  • U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
  • Het artikel dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
  • Op maat gemaakte of afgeprijsde artikelen komen niet in aanmerking voor retournering.
  • Retourzendingen zijn op eigen kosten van de klant.

Hoe retourneert u een product?

  1. Meld uw retour aan via e-mail: info@christiaanpicard.be. Vermeld hierbij uw bestelnummer en reden van retour.
  2. Verpak het artikel zorgvuldig en zorg ervoor dat het in de originele staat blijft.
  3. Stuur het retourpakket naar:
    Christiaan Picard
    Handelslei 6
    2980 Zoersel
    België
  4. Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Belangrijke informatie

  • Ruilen is niet mogelijk. Indien u een ander artikel wenst, dient u een nieuwe bestelling te plaatsen.
  • Indien u een beschadigd of verkeerd product heeft ontvangen, neem dan direct contact met ons op via info@christiaanpicard.be of telefonisch op +32 (0)3 385 94 10, zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.

Voor verdere vragen kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij helpen u graag verder.

Share by: